Система «OptimAI»

Уникальная программно-аппаратная система, предназначенная для оптимизации, цифровизации производственного бизнеса для уменьшения издержек, отслеживания процессов работы предприятия в режиме реального времени и увеличения прибыли.

Система представляет собой веб-приложение для:

  • Автоматизированного взаимодействия с поставщиками
  • Автоматизированного взаимодействия с клиентами
  • Упрощенного взаимодействия внутри компании
  • Упрощения действий и обязанностей персонала
  • Управления предприятием в режиме реального времени
  • Мониторинга и фиксации нарушений работы предприятия, персонала
  • Распределением выполнения производственных задач и закупок материалов
  • Уменьшения издержек
  • Предсказания по обслуживанию оборудования
  • Предсказания по закупкам предприятия
  • Мгновенного изменения приоритетов изготовления производства и умного распределения задач исполняющему персоналу с помощью ИИ.
  • Создания прозрачности рабочего процесса и отслеживания механизмов работы предприятия в режиме реального времени из любой точки мира.
  • Мониторинг эффективности и рейтинга каждого работника
  • Получение детального отчета (графики, диаграммы) работы, тенденций развития предприятия
  • Оптимизации предприятия с помощью взаимодействия с умным помощником OptimAI по всем выше перечисленным пунктам.

Программа предоставляет Веб-интерфейс (Приложение) для управления содержимым баз данных предприятия, потоками видео данных, информацией с оборудования производства в соответствии с предъявляемыми требованиями.

Направления оптимизации предприятия с помощью OptimAI
  1. Автоматизация взаимодействия с клиентами

Разработка помощника (бота) на основе ИИ для:

  • Уведомления, уточнения, взаимодействия, работы с заказчиками с помощью почты (mail), SMS, звонков, WhatsApp, Telegram.
  • Обзвон клиентов (холодные звонки) потенциальных, настоящих для уведомления о скидках, акциях, программах, специальных индивидуальных условиях (праздники, дни рождения).
  • Обратная связь с предприятием (получение отзывов, оценок сервисов и работы компании)
  • Получаем помощника, который:
  • Уменьшает обязанности отдела продаж (рутинная работа), освобождает их время, что дает возможность организации сократить численность сотрудников (уменьшить затраты на ЗП сотрудников), либо перенаправить трудовые ресурсы на другие задачи.
  • Увеличивает объем продаж, увеличивает численность клиентов
  • Повышает уровень сервиса компании, положительно влияет на репутацию компании, которая идет в ногу со временем и IT- технологиями
  • Клиент всегда может узнать актуальную информацию о его заказе, получает уведомления о готовности, сроках, процессе работы, транспортировке.
  • Увеличивает режим работы компании, сотрудник работает с 9 до 18 часов, бот работает 24/7
  • Отвечает на вопросы, фиксирует и перенаправляет сообщения, звонки менеджерам компании в многопоточном режиме
  • Получает обратную связь от клиентов, реальные отзывы и оценки, предоставляет отчеты и проблемные места компании, недовольства или похвалу клиентов, чтобы компании предоставлять качественный сервис и удовлетворять запросам клиентов 
  1. Автоматизация взаимодействия с поставщиками

Разработка помощника (бота) на основе ИИ, который выполняет функции:

  • Учёт, отслеживание материалов и оборудования на складах предприятия
  • Расчет необходимых позиций для закупа и выполнения планов организации
  • Формирование документов для заказов необходимых материалов и оборудования используя 1С базу, в автоматизированном режиме реального времени либо по контрольным точкам (обсуждается при реализации)
  • Отправка писем, запросов подрядчикам, поставщикам по закупу, объемам, срокам предоставления материалов
  • Предсказания тенденций, объёмов закупки на будущее.
  • Взаимодействие с операторами поставщиков с помощью почты (mail), SMS, звонков, WhatsApp, Telegram.
  • Ускорение процесса обработки информации (не нужно ждать отчеты сотрудников со складов, производств), получить ответ на запрос, что нужно закупить (любые другие запросы)
  • Используя данные по производству, можно получать графики и диаграммы оборота материалов, отслеживать тенденции товаров, изменять нормативы закупок.
  • Результат внедрения:
  • ИИ помощник 24\7
  • Мгновенный расчет и уведомление об остатках материалов и необходимости пополнения - Заказ материала в автоматическом режиме
  • Диалог с поставщиком не привлекая операторов (переадресация на оператора, при невозможности ИИ дать ответ)
  • Своевременный закуп материалов, уменьшение потерь времени
  • Частично уменьшает обязанности отдела снабжения (рутинная работа отправка писем, звонков), освобождает большое количество времени, что дает возможность организации сократить численность сотрудников (уменьшить затраты на ЗП сотрудников), либо перенаправить трудовые ресурсы на другие задачи.
  • Ускорение процесса обработки информации
  • Прозрачность работы, получение графиков, отчетов в режиме реального времени
  1. Контроль и оптимизация производства

Оборудование:

  • Отслеживание работы оборудования;
  • Отслеживание использование электричества, включение света (распознавание по камерам наблюдения)
  • Предсказания по обслуживанию оборудования (смена инструмента, проведения ТО)
  • Разработка системы умного мониторинга работы оборудования на основе блока слежения за оборудованием, электроснабжением (включением, выключением света):
  • Фиксация времени работы
  • Уведомление о нарушениях (если замечена работа в нерабочее время)
  • Фиксация работы сотрудника. Позволяет отслеживать продуктивность и качество работы сотрудников на производстве.
  • Сравнение реальных трудозатрат, временных, энергетических затрат в соответствии с нормативами изготовления на каждый вид продукции. Выявление нарушений. Оптимизация работы.
  • Прогнозирование времени проведения ТО оборудования, покупки расходных материалов в соответствии с регламентом работы оборудования.

Сотрудники на производстве:

  • Распознавание нахождения сотрудника на рабочем месте (по камерам видеонаблюдения)

Склад:

  • Распознавание загруженности склада по камерам видеонаблюдения (в процентном соотношении) и данным БД 1С

Результат:

  • Фиксация производительности труда каждого работника.
  • Исключение издержек от несанкционированных работ сотрудников за счет предприятия, фиксация нарушителя (система сохраняет кадры при нарушениях), создание отчётов о нарушениях.
  • Устранение издержек на электричество за счёт исключения несанкционированных работ в течение рабочей смены. Создание отчётов о нарушениях.
  • Исключаем издержки на простои оборудования, трудовых ресурсов
  • Используем с выгодой для предприятия уже работающие камеры, извлекаем дополнительную информацию из них.
  • Повышенный контроль на производстве позволит уменьшить халатность работников, увеличить процент соблюдения режима работы и качества выполняемых задач, повысить технику безопасности, следствием этого является увеличения объемов производства, качества производимой продукции, увеличение дохода и уменьшение издержек, оптимизация технологического процесса производства продукции.
  • Создание прогнозов о проведении ТО оборудования, смены расходников, даст возможность уменьшить количество брака и издержек компании, что увеличит прибыль.
  1. Оптимизация взаимодействия внутри компании

При добавлении заказа менеджерами, система OptimAI сама разбивает работу по изготовлению заказа поэлементно на конкретный цех, конкретный станок, конкретное время. Сотрудник, приходя на работу, автоматически получает список работ, которые ему необходимо выполнить. Расчеты производятся в соответствии с нормативами основанными на опыте норма\часа на каждую деталь.

Список работ сотрудник получает интерактивно через планшет, в приложении для сотрудников. Список динамический и при случае изготовления каких-либо деталей в приоритете, он меняется в реальном времени, сотруднику лишь нужно нажать на клавишу <Изготовлено>, <Изготовлен брак>, либо <Не изготовлено>. Умная система OptimAI с помощью интерактивного режима с сотрудником будет понимать прогресс производства и формировать список работ в соответствии с интересами предприятия.

Результат:

Экономия времени, мгновенная передача информации в производственный цех на исполнение (исключение простоев оборудования и работников в течение смены, максимально быстрое изготовление заказов) увеличение оборотов предприятия

  • Понимание загруженности производства, получение цифр в реальном времени,
  • Сокращение обязанностей для сотрудников, упрощение работы.
  • Получение реального расчета сроков, когда продукция будет изготовлена.
  • Интерактивный режим перераспределения задач и расчет в реальном времени (если вдруг один станок сломался, перераспределение задач на другой, перерасчет всех сроков и уведомление менеджеров для дальнейшего своевременного взаимодействия с клиентами)
  • Мгновенное изменение приоритетов работы производства и умного распределения задач исполняющему персоналу с помощью искусственного интеллекта.
  • Исключение человеческого фактора (задержки), никаких бумаг, получение статистики работы станков, цехов в режиме реального времени.
  • Автоматическое формирование отчетов, графиков, и предсказаний оптимизации.
  • Контроль сотрудников – повышение качества работ
  • Управления производством в режиме реального времени

Все вышеперечисленное поможет оптимизировать производство компании, а также позволит управлять большим предприятием (либо группой предприятий) из одного приложения, которое добавляет возможности:

  • Прозрачности работы (как экономической, так и технологической) и отслеживания механизмов работы предприятия в режиме реального времени из любой точки мира.
  • Мониторинг эффективности и рейтинга каждого работника
  • Получение детального отчета (графики, диаграммы) работы, тенденций развития предприятия
  • Оптимизации работы предприятия с помощью взаимодействия с умным помощником OptimAI по всем выше перечисленным пунктам.